Telefonía empresarial en Honduras: maquila, remesas y un SMS que pide preregistro de remitente
Honduras vive de la maquila textil de San Pedro Sula, de las remesas de la diáspora y del turismo de las Islas de la Bahía. Su telefonía es móvil y de marcación sencilla, y su marco de datos sigue incompleto: la ley integral se discute desde hace más de una década. En SMS, a diferencia de países vecinos, el remitente alfanumérico exige preregistro.
Contenido revisado en octubre de 2026
- Prefijo internacional
- +504; ocho dígitos, sin prefijos de zona
- Fijos
- Empiezan por 2; Tegucigalpa y San Pedro Sula en rangos distintos
- Móviles y especiales
- 3, 7, 8 y 9 móviles; 800 gratuito
- Reguladores
- CONATEL (telecomunicaciones)
- Moneda
- Lempira (HNL)
- Zona horaria
- UTC-6 todo el año: siete u ocho horas menos que España
Ocho dígitos y móviles que empiezan por 3, 7, 8 y 9
Los números hondureños tienen ocho cifras y se marcan completos, sin prefijos de zona. Los fijos empiezan por 2, con rangos distintos para Tegucigalpa y San Pedro Sula, los móviles por 3, 7, 8 y 9, y los gratuitos por 800. Desde España se marca +504 y el número, sin cero. Tigo, Claro y la estatal Hondutel son los operadores principales.
El lempira es la moneda local y las remesas sostienen una parte enorme del consumo.
Una ley de datos que no llega
Honduras no tiene una ley integral de protección de datos personales. El instituto de acceso a la información pública presentó un anteproyecto al Congreso en 2015, que se resocializó con diputados en 2024 y sigue sin aprobarse. Una empresa europea que trate datos de residentes debería aplicar finalidad, consentimiento y seguridad como estándar mínimo.
SMS: preregistro de remitente
Según las guías de los proveedores internacionales, el remitente alfanumérico requiere preregistro, con unas dos semanas de plazo, y los dinámicos no están completamente soportados: los operadores pueden sustituirlos por códigos. En Claro solo funcionan los remitentes registrados. Los números largos nacionales no están disponibles.
Guías específicas para Honduras
Una página para cada necesidad concreta de numeración empresarial en Honduras.
- Número virtual en Honduras Cómo conseguir un número virtual en Honduras: 800 sin documentación y con dirección en cualquier país, y requisitos de fijos y móviles que varían por proveedor.
- Número local en Honduras Cómo elegir un número local en Honduras: ocho dígitos sin zonas, rangos de Tegucigalpa y San Pedro Sula, requisitos por proveedor y alternativas móviles o 800.
- Número toll-free en Honduras Cómo funciona un 800 en Honduras, por qué no pide documentos de nombre ni de dirección, quién lo usa, cuándo compensa y cómo atender a la diáspora desde España.
- Centralita virtual en Honduras Qué debe cumplir una centralita virtual en Honduras: números +504 y 800, grabación sin ley integral de datos, español, maquila y remesas.
- Número para WhatsApp Business en Honduras Qué número registrar para WhatsApp Business en Honduras, su peso en comercio y remesas, app frente a API y buenas prácticas sin ley integral de datos.
- Número para call center en Honduras Qué números y reglas aplican a un call center en Honduras: sin ley de datos, CONATEL, plantilla bilingüe en San Pedro Sula y huso cercano al de EE. UU.
- Número para SMS empresarial en Honduras Cómo enviar SMS de empresa en Honduras: remitente alfanumérico con preregistro de unas dos semanas, dinámicos reescritos y sin respuesta del usuario.
- eSIM y número virtual en Honduras Qué eSIM sirven en Honduras: roaming fuera de la UE, eSIM de datos para viajeros, líneas de Tigo y Claro, y cobertura en las ciudades.
Tipos de número habituales
- número virtual
- número internacional
- número para call center
Usos empresariales frecuentes
- Presencia local en Tegucigalpa o San Pedro Sula
- Atención al cliente para comercio y servicios
- Operaciones de call center orientadas a mercados vecinos
- Soporte remoto para equipos pequeños
Proveedores destacados en Honduras
Proveedores con cobertura relevante en este mercado, según nuestra metodología.
| Proveedor | Categoría | Tipos de número | Ideal para | Ficha |
|---|---|---|---|---|
| CloudTalk | centralita virtual, call center | número virtual, número local | equipos de ventas, equipos de soporte | Ver más → |
| Zadarma | número virtual, VoIP | número virtual, número local | autónomos, pequeñas empresas | Ver más → |
| AVOXI | call center, número toll-free | número virtual, número local | contact centers, empresas con atención internacional | Ver más → |
Preguntas frecuentes sobre numeración en Honduras
¿Tiene Honduras una ley de protección de datos?
No existe una ley integral. Hay un anteproyecto basado en el RGPD que se presentó en 2015 y se resocializó en 2024, pero sigue pendiente. Conviene aplicar principios del RGPD.
¿Es obligatorio registrar el remitente de SMS en Honduras?
Se exige preregistro para el remitente alfanumérico, con un plazo de unas dos semanas. Sin registro, los remitentes dinámicos pueden ser sustituidos y en Claro no se entregan.
¿Todos los proveedores cubren numeración hondureña?
No necesariamente; al ser un mercado más pequeño, conviene confirmar la cobertura concreta antes de contratar.
¿Qué alternativa existe si no hay cobertura local?
Una numeración internacional gestionada mediante centralita virtual puede servir como alternativa mientras se confirma disponibilidad.
¿Buscas el proveedor adecuado para Honduras?
Compara todas las opciones disponibles en nuestras comparativas por caso de uso.