Glosario telecom
VoIP (Voice over IP)
Tecnología que transmite llamadas de voz a través de internet en lugar de la red telefónica tradicional.
VoIP es la tecnología que permite transmitir voz como datos a través de internet, en lugar de utilizar las redes de telefonía tradicional (PSTN). Es la base técnica sobre la que se apoyan la mayoría de números virtuales, centralitas cloud y plataformas de comunicaciones programables actuales.
Sus principales ventajas frente a la telefonía tradicional son el coste, especialmente en llamadas internacionales, y la flexibilidad para gestionar llamadas desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin depender de una ubicación física fija.
Términos relacionados
- SIP (Session Initiation Protocol) El protocolo de señalización más usado para iniciar y gestionar llamadas VoIP.
- SIP Trunk Conexión que permite a una centralita existente cursar llamadas a través de internet usando el protocolo SIP.
- Virtual number (número virtual) Un número de teléfono que funciona a través de internet, sin depender de una línea física ni ubicación fija.