SMS empresarial en Malta: de los mercados más simples de la UE

Un remitente que se ve tal cual

Puedes usar un nombre de hasta once caracteres sin registrarlo, y el destinatario lo verá como lo hayas puesto. Elige uno relacionado con tu marca y mantenlo estable. Prueba el envío a móviles de GO, Melita y Epic antes de lanzar una campaña, y revisa cómo aparece el mensaje en iOS y en Android.

Opciones técnicas

Los números largos internacionales funcionan y conservan el identificador. Los nacionales no se ofrecen en plataformas internacionales y los códigos cortos no están soportados por los operadores. Los SMS dirigidos a líneas fijas en Malta no se entregan, y se rechazan sin coste. Los MMS en Malta no viajan como tales: se transforman en un SMS con un enlace. Los acentos y caracteres especiales pueden activar Unicode y reducir el tamaño del segmento.

Consentimiento y baja

Los mensajes comerciales requieren consentimiento previo y una baja sencilla, con palabras como STOP admitidas. Evita el horario nocturno en Malta salvo urgencias, y consulta los registros de exclusión que haya. En juego, la comunicación al jugador está limitada por las normas de juego responsable y de publicidad.

Verificación y avisos

Los códigos de verificación y los avisos de transacción, al ser de servicio, se tratan aparte de la publicidad. Mantén los mensajes breves, incluye el nombre de tu empresa en la primera frase y usa un dominio propio y estable en los enlaces. Pide a tu proveedor informes de entrega por operador y tiempos de llegada.

Probar antes de lanzar

Envía el texto definitivo a móviles de GO, Melita y Epic y revisa cómo aparece el remitente en iOS y en Android. Pide el informe de entrega por operador y mide cuánto tarda en llegar un código de verificación: es lo primero que se nota cuando algo falla.