Número virtual en Marruecos: los requisitos no están tan documentados y conviene confirmarlos

Qué preguntar al proveedor

Antes de contratar, confirma qué rangos ofrece, si exige entidad marroquí, qué documentos pide a una empresa extranjera y si acepta una dirección fuera del país. Los datos suelen incluir el registro mercantil, el número fiscal, la identificación del representante y una dirección. Averigua además cuánto tarda el alta y si cabe portar un número que ya tengas.

Operadores y licencia

Los números marroquíes se asignan a través de Maroc Telecom, Orange e Inwi, que operan bajo licencia de la ANRT. Un proveedor internacional que ofrezca números locales debe tener acuerdos con alguno de ellos. Desconfía de ofertas que no expliquen la licencia que respalda el servicio, porque la telefonía sobre internet no autorizada puede interrumpirse.

Cómo se escriben y se marcan

Un fijo de Casablanca se escribe 0522 12 34 56 y desde España +212 522 12 34 56; un móvil, 0612 34 56 78 y +212 612 34 56 78. Marcar a Marruecos con el cero inicial desde el extranjero es lo que más falla. Guarda el formato internacional completo, con +212 y el número, en el CRM y úsalo igual en la web y la firma de correo.

Calendario y huso

Marruecos mantiene UTC+1 todo el año, salvo durante el Ramadán, en que pasa a UTC+0, de modo que coincide con España en invierno y va una hora por detrás en verano. La semana laboral va de lunes a viernes, con pausa para la oración del viernes. El Aid el-Fitr, el Aid el-Adha, la Fiesta del Trono, el 30 de julio, y la Marcha Verde, el 6 de noviembre, son festivos.