Número local en Vietnam: Hanói administra, Ho Chi Minh comercia y Da Nang crece

Hanói, Ho Chi Minh y Da Nang

Hanói concentra la administración, las embajadas y las sedes públicas; Ho Chi Minh, el comercio, las finanzas, la manufactura y la tecnología; Da Nang, el turismo y los servicios digitales; Haiphong, el puerto y la industria del norte. Un 28 es el estándar para empresas con vocación nacional; el prefijo de otra ciudad da arraigo a un negocio local.

Documentos y dirección

La empresa aporta su registro mercantil, que cubre nombre, número y dirección local, o alternativamente una factura de suministros, una notificación fiscal, un recibo de alquiler o una escritura. El particular presenta documento oficial de identidad, pasaporte o permiso de trabajo y una prueba de domicilio local. En Vietnam, una oficina compartida a nombre de la sociedad puede resultar aceptable.

Zalo, el complemento imprescindible

Aunque tengas un fijo, el cliente vietnamita espera poder escribirte por Zalo, la aplicación de mensajería dominante, con cuentas oficiales, mensajes de plantilla y pagos. Una centralita moderna debe integrarse con Zalo y registrar las conversaciones en el CRM. Sin él, el fijo pierde buena parte de su utilidad.

Presentación y horario

Publica el número como +84 28 1234 5678. Vietnam va cinco o seis horas por delante de España, así que las 9:00 vietnamitas son las 3:00 o 4:00 en la Península. La jornada empieza temprano, hacia las 8:00, con una pausa a mediodía; indica el huso en el mensaje de la centralita.