Número virtual en Indonesia: el móvil y el gratuito admiten dirección extranjera y el fijo pide domicilio local

Documentos para particulares

Los ciudadanos indonesios acreditan su identidad con el documento nacional, y los extranjeros con pasaporte o permiso de residencia, KITAS o KITAP. Se piden también la nacionalidad y los datos de nacimiento; el nombre de la madre no requiere documentos. La prueba de dirección puede ser un documento oficial que la muestre, una factura de suministros, una notificación fiscal, un recibo de alquiler o una escritura.

Documentos para empresas

La empresa presenta su registro mercantil, que acredita nombre y dirección, y la identificación del representante autorizado. Los requisitos son los mismos para fijos, móviles y gratuitos, salvo la dirección: en el fijo debe estar dentro del prefijo y sin apartado postal; en los demás, puede estar en cualquier país. Los gratuitos no pueden usarse para servicios de devolución de llamada.

Cómo se escriben y se marcan

Un fijo de Yakarta se escribe 021 1234 5678 en el país y +62 21 1234 5678 desde España; un móvil, 0812 3456 7890 y +62 812 3456 7890. Quien llama a Indonesia desde el exterior suele fallar por mantener el cero inicial. En el CRM, en la web y en la firma de correo, escribe el número siempre con el prefijo +62.

Moneda, husos y calendario

Los precios locales se expresan en rupias, con cifras muy grandes para el ojo europeo, y muchos servicios a empresas se facturan en dólares. Indonesia tiene tres husos, de UTC+7 a UTC+9, y mucha población musulmana: el Ramadán y el Eid al-Fitr reducen la actividad durante semanas, y otras fiestas, como el Nyepi balinés, paralizan regiones enteras.