Número local en Corea del Sur: el 02 de Seúl, pero solo con registro de negocio coreano
Un 02 de Seúl es el número que el consumidor coreano reconoce y asocia con una empresa establecida. Los proveedores solo lo ofrecen a empresas con registro de negocio surcoreano, con dirección dentro de la zona del prefijo y sitio web propio. Para una empresa extranjera sin filial, es uno de los números más difíciles de conseguir en Asia.
Contenido revisado en octubre de 2026
- Códigos
- 02 Seúl, 051 Busan, 032 Incheon, 053 Daegu, 042 Daejeon
- Requisito
- Empresa con registro surcoreano y dirección en el prefijo
- Adicionales
- Sitio web y representante con correo de trabajo
- Alternativa
- Números 15xx y 16xx de atención, o KakaoTalk
Seúl, Busan e Incheon
Seúl y su área metropolitana, con Incheon y Gyeonggi, concentran más de la mitad de la población y la mayor parte de las sedes, de las tecnológicas y del comercio electrónico. Busan es el puerto y la segunda ciudad; Daegu, la industria textil y la automoción; Daejeon, la investigación científica. Un 02 es el estándar nacional; el prefijo regional da arraigo a un negocio local.
Documentación y dirección
La empresa aporta su certificado de registro de negocio, formulario de solicitud firmado, prueba de autoridad y sitio web. La dirección debe estar dentro de la zona del prefijo, sin apartado postal. El nombre, la dirección y el número de registro del certificado deben coincidir con los de la solicitud. Una oficina compartida a nombre de la sociedad puede servir si consta en el registro.
Números de empresa 15xx y 16xx
Las empresas coreanas suelen publicar un número de atención de ocho cifras, como 1588-1234, sin código de ciudad y válido en todo el país. Dan imagen de servicio y son portables entre operadores. Su contratación suele requerir también registro de negocio local. Para el consumidor, son el equivalente a un 0800 europeo.
Presentación y horario
Publica el número como +82 2 1234 5678. Corea va siete u ocho horas por delante de España, de modo que las 9:00 coreanas son las 1:00 o 2:00 en la Península. La jornada coreana puede ser larga y las empresas esperan respuesta rápida; indica el huso en el mensaje de la centralita.
Proveedores a valorar para Corea del Sur
Para un número local en Corea del Sur pregunta si el proveedor puede ofrecerlo a tu empresa, qué documentos exige y qué plazos maneja. Más criterios en nuestra metodología.
| Proveedor | Categoría | Tipos de número | Ideal para | Ficha |
|---|---|---|---|---|
| RingCentral | centralita virtual, VoIP | número virtual, número local | empresas medianas y grandes, organizaciones multipaís | Ver más → |
| AVOXI | call center, número toll-free | número virtual, número local | contact centers, empresas con atención internacional | Ver más → |
| CloudTalk | centralita virtual, call center | número virtual, número local | equipos de ventas, equipos de soporte | Ver más → |
| JustCall | número virtual, centralita virtual | número virtual, número local | equipos de ventas outbound, soporte al cliente | Ver más → |
Preguntas frecuentes
¿Qué código tiene Seúl?
El 02. Se marca como 02 dentro del país y como +82 2 desde el extranjero, seguido de siete u ocho cifras. Busan usa el 051 e Incheon el 032.
¿Qué son los números 1588 y 1577?
Números de atención de ocho cifras, sin código de ciudad y válidos en todo el país, que las empresas coreanas usan como número principal de contacto.
¿Qué ocurre si mi empresa no tiene registro coreano?
Los proveedores no podrán ofrecerte un fijo local. Una filial, sucursal o socio local, o canales como KakaoTalk, resuelven la necesidad de contacto.
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