Número local en Japón: el prefijo se verifica con una carta que no se reenvía

Tokio, Osaka y Nagoya

Tokio concentra sedes, finanzas, medios y tecnología; Osaka, comercio y farmacéuticas; Nagoya, industria automotriz y maquinaria; Yokohama y Fukuoka, puertos y startups. Un fijo del prefijo de la ciudad es lo esperable para una empresa que aparece en directorios o licitaciones. En el sector financiero y jurídico, la ausencia de fijo se interpreta como falta de arraigo.

Dirección, prueba y envío postal

La dirección comercial debe estar dentro de la localidad del prefijo y escribirse en japonés. Se acreditan con el registro mercantil, una factura de suministros, un certificado de impuestos o una escritura. El proveedor envía una carta que no puede reenviarse al domicilio declarado para confirmar la presencia. Un buzón de oficina virtual puede servir si acepta ese envío.

Cuándo conviene el 050 o el 0120

Los números 050 de telefonía IP son más fáciles de contratar y sirven para ventas y soporte en toda la nación. Los gratuitos 0120 y 0800 y los nacionales exigen una dirección en Japón, pero no en una zona concreta. Para atención masiva, el 0120 es el estándar; para imagen de empresa establecida, el fijo.

Presentación y cortesía telefónica

Publica el número como +81 3 1234 5678. El saludo telefónico japonés es formal y estandarizado: nombre de la empresa, nombre del interlocutor y fórmulas de cortesía. Una centralita que pasa a un contestador impersonal causa mala impresión. Cuida horarios: muchas empresas atienden de 9:00 a 18:00 y cierran en las fiestas de Obon y Año Nuevo.