SMS empresarial en Hong Kong: el # delante del remitente lo hace llegar a todas las redes

El remitente registrado con #

Primero se registra el remitente en OFCA, que lo valida, y después en el proveedor. Con la almohadilla delante, el usuario ve «#TUMARCA» y el mensaje llega a los cuatro operadores, con la ventaja de que los mensajes quedan identificados como oficiales. Es la opción recomendada para tráfico de empresa de volumen y para códigos de verificación.

Alternativas y limitaciones

Sin # el remitente alfanumérico necesita preregistro en CMHK y se acepta de forma dinámica en las demás redes. Los números largos nacionales funcionan; los internacionales y los códigos cortos no. Los identificadores numéricos se reescriben con un alfanumérico genérico o con un número local. Los SMS dirigidos a líneas fijas en Hong Kong no se entregan, y se rechazan sin coste.

Contenido prohibido

Están estrictamente prohibidos los mensajes sobre armas, apuestas, contenido adulto, préstamos, política, religión, sustancias controladas, cannabis y alcohol. El MMS en Hong Kong acaba como un SMS que contiene un enlace. La respuesta del usuario y la portabilidad están soportadas. Utiliza en los enlaces un dominio propio que no cambie.

Consentimiento y horarios

La UEMO exige consentimiento previo, identificación del remitente y un medio de baja para los mensajes comerciales, y la consulta de los registros de no llamar. Envía en horario diurno en Hong Kong, salvo avisos urgentes, y atiende las palabras de baja. Conserva la prueba del permiso y pide informes de entrega por operador en Hong Kong.