Número virtual en Reino Unido: qué tipo elegir y qué dirección te piden

Geográfico, 03, móvil o gratuito

El geográfico, como el 020 de Londres, da imagen local; el 03 transmite alcance nacional con tarifa de llamada normal. El móvil 07 funciona para equipos comerciales que necesitan un número británico sin ligarlo a una ciudad. El 0800 ofrece atención gratuita. Para atender clientes de toda la isla, un 03 cubre casi todo; para un negocio de barrio, el prefijo de su ciudad pesa más.

El 070 es un rango de números personales que no conviene confundir con los móviles: su coste y su imagen son peores.

Qué piden los proveedores internacionales

Para geográficos y 03, las empresas aportan nombre, autoridad y número de registro, sitio web y una dirección comercial en el Reino Unido, además de un representante autorizado, que debe ser una persona sénior responsable de los números, con un móvil válido y un correo corporativo. Ese móvil no puede ser un número contratado a un proveedor CPaaS.

Para móviles 07 y gratuitos 0800, la dirección puede estar en cualquier lugar del mundo, lo que los convierte en la vía más fácil para empresas extranjeras.

Cómo se escribe y se marca

En el Reino Unido se escribe el número con el cero inicial, por ejemplo 020 7946 0123, y se agrupa de manera irregular según el prefijo. Desde el extranjero, el cero desaparece: +44 20 7946 0123. Muchos CRM y formularios dejan el cero tras el +44 y la llamada no se completa. Guarda el formato E.164 y deja que la interfaz decida cómo mostrarlo.

En la web usa un enlace tel: con formato internacional.

Llamadas desde fuera y reputación del número

Ofcom espera que los operadores traten con cautela las llamadas desde el extranjero que presentan números británicos como identificador. Si tu equipo está fuera del Reino Unido y llama con un 020 o un 07, algunas llamadas pueden bloquearse o marcarse. Pregunta a tu proveedor cómo enruta las salientes y si dispone de interconexión local.

Una pauta de julio de 2026 endurece el trato a las llamadas internacionales con número +447, con aplicación prevista en julio de 2027; consulta el texto de Ofcom para ver cómo te afecta.

Zona horaria y festivos

El Reino Unido usa GMT en invierno y BST en verano, y su cambio de hora no coincide con el de la Unión Europea durante unas semanas en marzo y octubre. Configura el horario de la centralita con el huso británico y añade los «bank holidays» propios, que difieren de los de España y varían entre Inglaterra, Escocia y Gales.