Número local en Australia: cuatro códigos para un continente y una dirección que acredita

Qué código poner a tu empresa

Con cuatro códigos para todo el país, la decisión es corta. Un 02 identifica la costa este con Sídney y Canberra, un 03 Melbourne y Tasmania, un 07 Brisbane y Queensland, un 08 Perth, Adelaida y Darwin. Para vender en todo el país, un 02 o un 03 son las opciones usuales; para una empresa regional, el código de su estado transmite pertenencia.

Muchas empresas combinan un geográfico con un 1300, que es nacional y barato para el cliente.

ASIC, ABN y la dirección

El proveedor pide un extracto de ASIC con directores y dirección comercial, el ABN o ACN, una dirección en Australia sin apartado postal y un representante autorizado cuyo correo no sea un alias. Si el representante no aparece en el extracto, se necesita una carta de autorización firmada por un director. Todo servicio es para uso empresarial.

Una empresa extranjera sin presencia puede constituir una filial o recurrir a un servicio de domiciliación, pero la dirección debe ser acreditable.

Distrito de tarificación y portabilidad

Si el número que contratas pertenece a un distrito de tarificación distinto de aquel donde lo usas, las llamadas se cobran como si estuvieran en el distrito del número. Además, puede no ser posible portarlo a otro proveedor. Pregunta antes de comprar y no elijas un código solo por imagen si tu sede está en otro estado.

Las nuevas obligaciones de verificación de identidad dentro del marco de prevención de estafas también afectan a la portabilidad.

Horarios y estados

Australia tiene tres husos horarios y el horario de verano solo se aplica en Nueva Gales del Sur, Victoria, Australia Meridional, Tasmania y Canberra. Un cliente de Brisbane y otro de Sídney están en la misma hora en invierno y a una hora de diferencia en verano. Configura el horario por estado y añade los festivos estatales, como el Melbourne Cup Day o el Labour Day de cada estado.

Cómo publicar el número

Se escribe (02) 1234 5678, con paréntesis y un espacio tras cuatro dígitos. Desde el extranjero, +61 2 1234 5678. Usa el mismo formato en la web, la firma y la ficha de empresa. Y no olvides que los australianos desconfían de números desconocidos por la cantidad de estafas; un número local registrado y coherente con tu web ayuda.