Número virtual en Australia: solo para uso empresarial y con documentación local
Un número virtual australiano se destina a actividad empresarial o profesional, y los proveedores lo dejan claro: exigen una empresa registrada, un ABN o ACN y, para los locales, una dirección en el país. Es un mercado ordenado y poco permisivo, y lo que más sorprende al recién llegado es lo estricta que es la identificación del titular.
Contenido revisado en octubre de 2026
- Formato
- +61 y nueve cifras tras el cero inicial, que se omite
- Locales
- 02, 03, 07 y 08, con dirección en Australia
- Móviles de empresa
- 04, con dirección en cualquier lugar del mundo
- Gratuitos
- 1800, con verificación digital del titular
Locales: ASIC y dirección en Australia
Para un número 02, 03, 07 u 08, las empresas aportan un extracto de ASIC con directores y dirección, el ABN o ACN y la prueba de una dirección australiana, sin apartado postal. Si el representante no figura en el extracto, hace falta una carta de autorización firmada por un director. Los particulares deben presentar un documento de identidad emitido en Australia.
Un detalle de cobertura: si el número pertenece a un distrito de tarificación distinto al lugar de uso, las llamadas se cobran como en el distrito del número, y la portabilidad a otro proveedor puede no estar disponible.
Móviles 04 y gratuitos 1800
Los móviles de empresa admiten una dirección en cualquier parte del mundo, con prueba de registro comercial y de dirección. Los gratuitos 1800 piden nombre, dirección, sitio web o cuenta verificada, representante autorizado con correo del dominio de la empresa y número de registro. No se piden documentos al enviar la solicitud, pero los datos se verifican digitalmente y pueden pedirse pruebas si hay discrepancias.
Todos los servicios se limitan a uso empresarial o relacionado con el oficio o profesión del titular.
1300: el número que no encontrarás en cualquier proveedor
El 1300 es el número de empresa más popular de Australia: se llama al precio de una llamada local desde cualquier punto del país, y la empresa suele recibir parte del importe. No siempre figura en las ofertas de proveedores internacionales, que se centran en los locales y los 1800, así que pregunta expresamente si pueden asignarlo.
Un 13 de seis cifras, como el 13 11 11 de algunos servicios, es aún más exclusivo y caro.
Cómo se escriben y marcan
En Australia el número se escribe con el cero inicial, por ejemplo (02) 1234 5678 o 04XX XXX XXX, y desde el extranjero se omite: +61 2 1234 5678. Los números 13 y 1300 solo se marcan dentro del país. Guarda siempre el formato E.164 en el CRM, y pon el 1300 en la web como número principal junto a un geográfico para clientes en el extranjero.
Husos horarios y horario de verano
Australia tiene tres husos principales y no todos los estados cambian de hora. Nueva Gales del Sur, Victoria, Australia Meridional, Tasmania y Canberra adoptan el horario de verano; Queensland, Australia Occidental y el Territorio del Norte, no. Configura la centralita por estado y recuerda que el cambio se produce en octubre y abril, con efectos distintos respecto a Europa.
Proveedores a valorar para Australia
En Australia interesa que el proveedor explique qué documentos pide por tipo de número, si puede asignar un 1300 y cómo gestiona la portabilidad y los distritos de tarificación. Más criterios en nuestra metodología.
| Proveedor | Categoría | Tipos de número | Ideal para | Ficha |
|---|---|---|---|---|
| RingCentral | centralita virtual, VoIP | número virtual, número local | empresas medianas y grandes, organizaciones multipaís | Ver más → |
| AVOXI | call center, número toll-free | número virtual, número local | contact centers, empresas con atención internacional | Ver más → |
| CloudTalk | centralita virtual, call center | número virtual, número local | equipos de ventas, equipos de soporte | Ver más → |
| Twilio | número internacional, SIP trunk | número virtual, DID | desarrolladores, empresas SaaS | Ver más → |
Preguntas frecuentes
¿Puede un particular tener un número virtual australiano?
Con documento de identidad emitido en Australia y una dirección en el país, sí para números locales, y siempre para uso empresarial o profesional. Un extranjero sin identidad australiana suele necesitar una empresa.
¿Qué es un número 1300?
Es un número no geográfico que el cliente llama al precio de una llamada local desde cualquier punto de Australia. Es muy habitual en empresas con alcance nacional.
¿Qué cubre un código de área en Australia?
Un código cubre uno o varios estados, no una ciudad. El 02 abarca Nueva Gales del Sur y Canberra; el 03, Victoria y Tasmania; el 07, Queensland; el 08, el oeste, el sur y el norte.
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