SMS empresarial en India: sin registro DLT, el mensaje doméstico no sale

El registro DLT

Primero se registra la empresa en el portal DLT de un operador; después, la cabecera alfanumérica; y, por último, cada plantilla de mensaje con su categoría: transaccional, servicio implícito o servicio explícito. La cabecera solo puede usarse para el caso de uso aprobado. Los operadores pueden añadir un prefijo de dos letras a la cabecera, de modo que el usuario ve algo como VM-TUMARCA.

La ruta internacional

Si no tienes DLT, un proveedor puede enviar por una ruta internacional que usa códigos aleatorios entre cinco y nueve cifras y no pasa por las listas de no molestar. El usuario no ve tu marca, la identidad no se conserva y la calidad de entrega es menor. Es una solución de emergencia, no una estrategia estable.

Contenido y enlaces

Están prohibidos los mensajes sobre armas, apuestas, contenido adulto, préstamos, política, religión, sustancias controladas, cannabis y alcohol. Los enlaces acortados no se admiten. Cada segmento tiene 160 caracteres. Los códigos cortos existen, tardan de cuatro a seis semanas en aprovisionarse y conservan la identidad. La respuesta del usuario está disponible.

Consentimiento y horarios

Los mensajes comerciales requieren consentimiento previo y respeto del registro de no molestar. Programa los mensajes en la India para las horas de luz, salvo urgencias, y procesa las palabras de baja. Conserva la prueba del permiso y reclama informes de entrega por operador en la India, además de los tiempos de llegada de los códigos.